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2018年10月15日星期一

2019年01月 ─ 韓國鬼怪雪中尋8天自駕遊 (機票篇)

雖然2018年11月韓國賞楓自駕遊尚未出發,但1733在6月已經購買了2019年1月自駕遊第一擊的機票。目的地是那裏?仍時我們鍾情的亞洲國家 ─ 韓國。

這次自駕遊是我們是第一次在一月份到韓國旅遊,這個時候的韓國應該是滿地白雪及嚴寒。除了寒冷外還有就是初嚐雪地自駕遊的體驗。

為什麼會在韓國玩雪地自駕遊?原因是離不開跟韓國電視劇集【鬼怪】有關。

這一次我們是乘坐韓亞航空,原因簡單就是機票價格便宜啊!


出發日期:2019年1月5日
起飛時間:13:15(香港時間)
起飛時間:14:10(香港時間)2018年12月10日更改
起飛時間:14:25(香港時間)2019年1月4日check-in時發覺又更改
降落時間:17:30(韓國時間)
降落時間:18:25(韓國時間)2018年12月10日更改
降落時間:18:40(韓國時間)2019年1月4日check-in時發覺又更改
飛行時間:3個小時15分鐘維持不變
香港航廈:第一航廈
韓國航廈:第一航廈
寄艙行李:重23Kg行李1件
手提行李:10Kg行李1件

回程日期:2019年1月12日
起飛時間:19:35(韓國時間)
降落時間:22:30(香港時間)
降落時間:22:40(香港時間)2018年12月10日更改
飛行時間:3個小時55分鐘
飛行時間:4個小時05分鐘2018年12月10日更改
韓國航廈:第一航廈
香港航廈:第一航廈
寄艙行李:重23Kg行李1件
手提行李:重10Kg行李1件


經濟客位機票價格:
來回機票(每位):1,550港元
雜項收費(每位):   453港元
信用咭優惠      :       無
實際機票價格  : 2,003港元

這麼早就買機票的原因主要是團友在網上看到這個時段往韓國的來回機票便宜。首先團友到Hutchgo.com購買,但Hutchgo.com已經明確標示所有這一個價格的機票已沽清。

跟著團友便往Zuji.com.hk,看到明確標示有2,003港元一位的來回機票待售。於是團友便即時在網上使用信用咭上購買,按了確認訂購鍵後便收到通知,有關訂購仍未確定,要有待Zuji.com.hk通知才可以落實。我們看到這一則通知真的非常沒趣,原因是在未按確認訂購鍵前,是完全沒有通知就算按了確認鍵(按鍵後便會即時在信用咭繳費)都要等Zuji通知才可以知道可不可以買到機票。

1733跟慣常致電Zuji客服,服務員小姐回覆暫時未知道有沒有機位,所以就算已經在信用咭過賬,也未能有確實機位給客人,客人會在3天內得到確實回覆。服務員小姐還說會收每位300港元用以支付有關取消機票的手續費。1733跟服務員小姐理論,類似的事件1733以前也曾發生過兩三次,每次服務員都可以即時取消、不收取手續費及不會在信用咭收取費用。而且每次取消訂票,錯不在客人,亦沒有可能收取任何費用。雖然1733覺得這一位服務員小姐並不熟識運作,所以再沒有跟她理論。

幾分鐘後,1733又致電Zuji客服跟另外一位服務員聯絡及請幫忙取消我們此次機票預定。服務員最終能替我們免費取消定單,但就沒辦法停止或取消信用咭的過賬(說因為信用咭已經過賬)。已繳的4,006港元信用咭費用要在7個工作天內才可以經信用咭退還。

我們極不滿意Zuji上述的安排,Zuji跟本就未有確實機位仍接受客人訂機票及收取費用而沒有事先知會客人。此措施會使客人極有機會錯過了在別的公司購買得到同票值票價機票的機會。甚至未能成巧購買機票。再者,也使客人損失了7個工作天4,006港元的信用咭信用額。更甚就是讓客人有被騙的感覺。

其實在跟Zuji第二次商討前,團友已在韓亞航空官網成功購買了同等值每位2,003港元的來回機票。

Zuji最終在7個工作天內透過信用咭戶口退回4,006港元給1733。


韓國機票每位票價(連稅)比較參考:
  1) 2015年04月,2,557港元,韓亞。
  2) 2015年10月,2,364港元,韓亞。
  3) 2016年04月,2,349港元,韓亞。
  4) 2016年11月,2,072港元,韓亞。
  5) 2017年04月,3,595港元,韓亞。
  6) 2017年11月,2,038港元,韓亞。
  7) 2018年04月,2,563港元,大韓


  8) 2018年11月,2,123港元,大韓
  9) 2019年01月,2,003港元,韓亞。






14 則留言:

  1. 乜嗰D機票網唔係即時confirm有位架,有欺騙成份喎
    其實官網有同價機票點解唔响官網買
    我宜家機票基本上都係直接同航空公司買,反正都係即時俾錢
    早排曾經响網上聽過人講,如果因天氣問題(例如打風)取消航班,航空公司會免費更改,但經D機票網買嘅改期未必做到,就算做到都會收手續費,無咩保障

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    1. [乜嗰D機票網唔係即時confirm有位架,有欺騙成份喎]
      我地都在好幾個網頁訂機票,到而家為止,只係在Zuji試過幾次係咁既情況。前幾次都係即時可以取消,唔會收錢,亦無在信用咭過數,所以我就無在blog上提過。今次我就覺得好離譜,所以就寫出嚟同大家分享下。我唔敢話佢呃人,但知道自己係超賣,就唔好客人取消都話要收手續費和即時在信用咭過數啦!點講都講唔通啦!

      [其實官網有同價機票點解唔响官網買]
      最初在網上收到既訊息無話官網有得賣既,同時個價錢都真係好吸引,就唔再去格價,花時間去格價有驚買唔到機票。

      [我宜家機票基本上都係直接同航空公司買,反正都係即時俾錢。]
      我地就邊度平去邊度買。有時官網平過其他網頁添架。如果唔係個價錢特別吸引,團友會睇官網和其他網頁先至決定買既。

      [早排曾經响網上聽過人講,如果因天氣問題(例如打風)取消航班,航空公司會免費更改,但經D機票網買嘅改期未必做到,就算做到都會收手續費,無咩保障。]
      咁我又唔知呢樣野,有時間去了解下先。

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  2. 早半年就訂機票, 真係好早. 未試過跟網上旅行社訂機票, 試過在酒店網訂了酒店取消, 佢在3日就退回信用卡款項, 連海外簽賬手續費都退了, 還以為要自己付呢.
    滿滿白雪的韓國, 真係另人祈待.

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    1. [半年就訂機票, 真係好早.]
      對我地嚟講就唔算早喇,好多遠程機票價錢啱都係一年前就買架喇!團友每年既假期都要一年前就要plan好,所以旅遊都好早就要planning喇。

      [未試過跟網上旅行社訂機票]
      我地就機票和酒店預定網和官網都會。

      [試過在酒店網訂了酒店取消, 佢在3日就退回信用卡款項, 連海外簽賬手續費都退了, 還以為要自己付呢.]
      呢樣就要睇個酒店網既條款點寫喇。

      [滿滿白雪的韓國, 真係另人祈待.]
      me too

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  3. 原來 Zuji.com.hk 咁麻煩, 我諗我都係官網訂飛穩妥啲.

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    1. 咁在網上買機票唔一定幫襯Zuji.com.hk,仲有Hutchgo.com和永安旅遊等等嘅。

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  4. 我都係prefer直接同airline買機票, 較有安全感。你們剛去完加拿大魁北克, 完成鬼怪第一輯, 話咁快confirm出第二輯, 犀利!

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    1. [我都係prefer直接同airline買機票, 較有安全感。]
      如果大家既票價差不多我也是會選擇航空公司架。

      [你們剛去完加拿大魁北克, 完成鬼怪第一輯, 話咁快confirm出第二輯, 犀利!]
      加拿大魁北克既行程早在今年一月已經買左機票,而2019年1月既韓國係要完成了2018年11月3日出發既韓國行程才出發架。

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  5. hello 1733
    那麼, 你們有無幫襯過hutchgo.com, 有無今次Zuji的情況??

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    1. Hello JJ

      經常幫襯hutchgo.com架,未試過有Zuji情況出現。

      呢次我地都有去hutchgo睇機票,hutchgo就話呢隻平機票賣晒。Zuji就話有此平價機票,我地先至買及在信用咭比錢,比完錢就話要等通知confirm有無機位。呢D情況以前在Zuji都試過唔止一次,但每次打電話比佢就即時停止過數,呢次就話唔可以,話已經過左數。

      Zuji都唔係樣樣唔好嘅,有次團友病左,飛唔到,我寫電郵比Zuji話佢知飛唔到,兩張機票話明唔可以退錢,但Zuji都退返機票錢比我架。當然稅佢就退唔到啦!

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    2. 明白了, thx!! 你團友病咗飛唔倒, 明明機票條款話無得退, 但Zuji又退番俾你, 果次Zuji又好好呀!!
      我現正plan梗農曆新年去韓國釜山自駕(從未試過韓國自駕啊), 我倆亦都起碼15年無去過韓國, 不過都要睇區生攞唔攞到假, 機票都未買!! 都是早幾天有旅行諗頭咋

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    3. 近排好似有優惠機票噃,你留意下喇。農曆新年去都會好凍架,要留意呀。

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    4. 如果真係去得成, 我地會踩正最旺果幾日 (請2放9天)
      即係2/2去 - 9/2 回 (我估優惠都未必輪到我享用了)
      我見0度至幾度啊

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    5. 原來釜山2月都有咁暖,我4月去韓國係冷過11月去架。

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